- +27 31 140 1565
- sales@shieldph.co.za

På ArcticBet logg inn har casinoet utformet en velkomstpakke som viser våre nordiske idealer – raus, rettferdig og gjennomsiktig. Nyregistrerte kunder møtes av et kampanje som spenner seg over de første betalingene, med ekstra penger og gratisrunder på bestemte spilleautomater.
Casinoets fordelsprogram er konstruert rundt prinsippet om kontinuerlig anerkjennelse av brukerne. Desto mer du spiller, jo høyere arbeider du i det lojalitetssystem, der hver neste rang åpner opp spesielle belønninger som egen kundeansvarlig, kjappe transaksjoner og skreddersydde kampanjer.
Casinoet jobber med wagering-krav som ligger på markedets nedre del – typisk rundt 30-35 multiplisert med bonuspengene. Dette er merkbart lavere enn flere andre casinoer som forlanger så mye som 50 ganger omsetning. I henhold til tall fra Malta Gaming Authority, som kontrollerer våre virksomhet, gjennomførte 23% av kunder sine bonuskrav i fjoråret hos leverandører med tilsvarende krav som våre.
| Velkomstbonus 1. innskudd | 100% maks 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Gratisrunder ved opprettelse | 50 runder | 40x uttelling | 7 kalenderdager |
| Innskuddsbonus ukentlig | 50% maks 1000 kr | 30x | 14 kalenderdager |
| VIP cashback per måned | 5-15% av tabte beløp | Ingen krav | Direkte utbetaling |
Plattformen leverer over 2500 spill fra topp tilbydere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution. Vårt samling fornyes ukentlig med nyeste releaser, likevel ArcticBet har også satt prioritet på å inkludere klassikere som kundene returnerer tilbake til runde på gang.
ArcticBet tar imot de fleste av de best brukte transaksjonsløsningene i det skandinaviske landskapet. Direkte bank betalinger håndteres ved hjelp av Trustly-systemet, som sikrer at du kan hoppe over å registrere separate profiler – du melder deg umiddelbart inn med BankID og utfører betalingen på øyeblikk.
Uttaksbehandlingen hos ArcticBet skjer på hverdager innen 24 timer for godkjente brukerkontoer. Digitale lommebøker som Neteller og Neteller prosesseres gjerne innen få timer, derimot bankoverføringer normalt er på kontoen din i løpet av 1-3 arbeidsdager betinget av egen banks rutiner.
Vårt casinoets mobilplattform er designet med mobile-first tilnærming, dette som betyr at over 70% av våre kunder først og fremst bruker smartphone eller nettbrett. Det nødvendiggjør ingen download – mobil-nettleseren på telefonen din sikrer innpass til alle funksjoner direkte.
Spillsamlingen er fullstendig åpent på smarttelefon, og direktespill-avdelingen er optimalisert for stående visning. ArcticBet har også integrert touch-kontroller som sikrer navigering naturlig, pluss hurtig pålogging med fingeravtrykk autentisering på støttede enheter.
Kundeserviceteamet ArcticBets er tilgjengelig også gjennom live chat alle ukedager i tidsrommet 09:00 og 01:00 norsk standard tid. For meldinger bortenfor de oppgitte tidene kan du anvende e-post-tjenesten vårt, hvor her casinoet sikrer svar innen 12 timer på hverdager.
Vi har også skapt opp et detaljert FAQ-system strukturert rundt tema, der her de mest vanlige problemstillinger om betalinger, bonustilbud og tekniske utfordringer er grundig besvart. Søkeverktøyet i FAQ-basen sikrer det enkelt å finne informasjon direkte uten behov for å skulle vente inn på kundeservice.
ArcticBet Casino representerer skandinavisk casinokvalitet med fokus på spillersikkerhet, et mangfoldig spillbibliotek og kundeomsorg som plasserer brukernes behov i høysetet. ArcticBet opererer med rigid regulatorisk tilsyn og dedikerer oss til ansvarlig spilling ved hjelp av verktøy som innskuddslimiter, tapsgrenser og selvekskludering.