- +27 31 140 1565
- sales@shieldph.co.za

Olemme luoneet vieraile sivulla platformimme yhdessä toimialan johtavien pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoima kattaa yli 3000 erilaisia pelivaihtoehtoa, jotka on optimoitu niin tietokone- että mobiililaitteille. HTML5-teknologian ansiosta pelaajat voivat nauttia sujuvasta pelikokemuksesta riippumatta käytetystä laitteesta.
Pelivalikoimamme jakaantuu useisiin kategorioihin, joista jokainen ovat luotu täyttää eri pelaajatyyppien tarpeet. Kolikkopelit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme, sisältäen klassiset hedelmäpelit, videoslotit sekä kasvavat jackpot-pelit. Pöytäpelikategoriassa tarjoamme useita variaatioita blackjackista, ruletista sekä bakkaraasta.
| Videoslotit | 1850+ | 96.4% | Starburst |
| Jättipottipelit | 120+ | 95.8% | Mega Moolah |
| Livekasino | 180+ | 98.2% | Lightning Roulette |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.9% | European Roulette |
| Videopokerit | 85+ | 99.1% | Jacks or Better |
Vahvuutemme piilee live-kasinossa, jossa todelliset jakajat toimivat reaaliajassa ammatillisissa studioympäristöissä. Lähetykset tapahtuvat HD-laadulla, ja pelaajat voivat kommunikoimaan jakajien kanssa chat-ominaisuuden kautta. Tämä luo aidon kasinon tunnelman kotioloissa.
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutransaktiot ovat olennainen osa positiivista kasinokokemusta. Siksi olemme integroineet alustaamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia. Talletukset käsitellään välittömästi, jolloin pelaajat pääsevät toimintaan ilman viivästyksiä.
Kaikki taloudelliset transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, joka on sama teknologia, jota pankit käyttävät. Tämä varmennettu tosiasia perustuu kansainväliseen PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) -sertifikaattiin, joka edellyttää tiukkoja tietoturvastandardeja kaikilta maksukorttitietoja käsitteleviltä organisaatioilta.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Kyllä | 0-24h |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Kyllä | 1-3 päivää |
| E-lompakot | 10€ | 15,000€ | Kyllä | 0-12h |
| Kryptovaluutat | 20€ | 50,000€ | Kyllä | 0-6h |
| Paysafecard | 10€ | 1,000€ | Ei | – |
Kasinomme tarjoaa monipuolisen bonusjärjestelmän, mikä palkitsee niin uudet että jatkuvat asiakkaat. Tervetuliaispaketimme on suunniteltu tarjoamaan uusille jäsenille vahva alku peliuralleen. Tarjoamme myös viikottaisia kampanjoita, jotka vaihtelevat ilmaiskierroksia sisältävistä tarjouksista cashback-ohjelmiin.
Kanta-asiakasohjelma perustuu tasojärjestelmään, jossa pelaajat keräävät pisteitä jokaisesta vedosta. Nämä pisteet avaavat pääsyn yksinomaisiin etuihin, kuten korkeampiin nostorajoihin, henkilökohtaisiin tilimanagereihin ja erikoistarjouksiin. Mitä korkeammalla tasolla olet, sitä suurempia etuja saat.
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vrk, seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme tukea useilla kanavilla, mukaan lukien livechat, sähköposti ja puhelinpalvelu. Suomalainen tukipalvelumme varmistaa, että pelaajat saavat apua omalla äidinkielellä ilman väärinkäsityksiä.
Live-chat on suosituin yhteydenottokanava, sillä vastausaikamme on keskimäärin alle kaksi minuuttia. Monimutkaisempiin kysymyksiin, jotka vaativat yksityiskohtaisempaa selvitystä, vastaamme sähköpostilla 24 tunnin kuluessa. Lisäksi ylläpidämme kattavaa UKK-osiota, jossa käsittelemme yleisimmät kysymykset tilin hallinnasta, bonuksista ja teknisistä ongelmista.
Sitoudumme tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Tarjoamme monia työkaluja, joiden avulla pelaajat pystyvät hallitsemaan pelaamistaan. Näitä ovat talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä itsesulkumahdollisuus.
Yhteistyössä järjestöjen kuten Peluuri sekä GamCare kanssa tarjoamme resursseja ja tukea niille, jotka kokevat ongelmia pelaamisen kanssa. Henkilöstömme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä ohjaamaan pelaajat asianmukaisen avun piiriin. Kasinomme toimii Malta Gaming Authorityn lisenssin alaisuudessa, mikä takaa tiukat vastuustandardit.
Ikärajojen valvonta on yksi tärkeimmistä vastuutoimista. Vaadimme kaikkia uusia käyttäjiä vahvistamaan henkilöllisyytensä ennen kuin he voivat tehdä kotiutuksia tai jatkaa pelaamista pidemmän aikaa. Tämä prosessi estää alaikäisten pääsyn alustamme.